Wij doen graag eerlijk zaken en verwachten dat ook van onze klanten. Mochten er onverhoopt problemen ontstaan tussen ons en de klant dan gaan wij ervan uit dat wij die samen in alle redelijkheid kunnen oplossen.
Algemeen
Door bij Zuci-Infusions.nl te bestellen geeft u aan akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Prijzen
De prijzen op onze website zijn inclusief BTW. Zuci-Infusions is niet aansprakelijk voor fouten in productomschrijvingen of –prijzen. Indien deze worden geconstateerd zullen wij deze zo spoedig mogelijk corrigeren. Bezoekers van Zuci-Infusions.nl, of anderen, kunnen geen rechten ontlenen aan deze fouten.
Verzenden
De bestelling zal verzonden worden, zodra de betaling ontvangen is. Betalen kan via Ideal, middels internetbankieren of indien de zending afgehaald wordt ook contant.
Verzendkosten
Voor verzending (en verpakking) binnen Nederland rekenen wij een vaste bijdrage in de kosten € 7,95 voor pakketten.
Levering
Indien op voorraad verzenden wij bestellingen op de eerste werkdag na ontvangst van de betaling. Indien de thee niet op voorraad is, leveren wij zo spoedig mogelijk. Wij nemen in dit geval contact met u op.
De overige producten worden na ontvangst van de betaling binnen 1 à 2 werkdagen verzonden. Indien niet voorradig, hebben deze een levertijd van maximaal 3 weken.
Bij een vertraagde levering door onvoorziene omstandigheden, nemen we contact met u op. Zuci-Infusions behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgaaf van redenen te weigeren.
Eigendom
Geleverde producten blijven eigendom van Zuci-Infusions.nl tot het moment dat betaling door de klant heeft plaatsgevonden.
Retourneren
Producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits vooraf gemeld en in de zelfde staat, als waarin deze verkeerden op het moment dat wij deze hebben verzonden. De kosten van het retourneren zijn voor rekening van de klant. Wanneer producten worden geretourneerd i.v.m. een onjuiste omschrijving van objectieve zaken door ons, zullen wij de kosten van het retourneren vergoeden. Ongefrankeerde retourzendingen zullen wij niet accepteren i.v.m. de hoge kosten welke hiervoor door PostNL in rekening worden gebracht.
Adreswijzigingen
Zolang Zuci-Infusions geen verhuisbericht heeft ontvangen, wordt de klant geacht gevestigd te zijn op het bij Zuci-Infusions bekende adres. De klant is aansprakelijk voor de door hem of haar bestelde artikelen, welken op een verkeerd adres worden afgeleverd door het nalaten van het zenden van een adreswijziging of het zelfstandig aanpassen van deze gegevens via Zuci-Infusions.nl. Wanneer u denkt een verkeerd adres doorgegeven te hebben, op het moment van het plaatsen van een bestelling, vragen wij u vriendelijk contact met ons op te nemen, via email of telefonisch.
Geschillen
Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlandse Recht van toepassing.
Rechten
Alle rechten m.b.t. teksten, afbeeldingen, etc. die beschikbaar zijn op Zuci-Infusions.nl, liggen bij Kleurgevoel, Margo Ruiter. Niets hiervan mag worden gekopieerd, opgeslagen of verspreid zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Kleurgevoel, Margo Ruiter.
Laatst bijgewerkt: november 2021